Política de Privacidad

Borrador para revisión legal. Este documento es un borrador preparado para revisión de un abogado con licencia en EE. UU. y todavía no está vigente. Lo que está entre [corchetes] se completará antes de publicarlo. Esta traducción es de cortesía; en caso de diferencia, prevalece la versión en inglés.

1. Resumen

Esta Política de Privacidad explica cómo Tixster Solutions LLC ("Tixster", "nosotros") recaba, usa y comparte información cuando usas tixster.net y la plataforma Tixster.

2. Información que recabamos

Compradores y papás: nombre, correo, teléfono (opcional) y datos de la compra.
Alumnos (para pases de transporte): nombre, grado, escuela, ruta y registros de abordaje. Esta información la da un papá, tutor o la escuela, nunca directamente un niño.
Organizadores: datos de contacto del negocio y de la cuenta.
Pagos: los procesa Stripe. Recibimos información limitada, como la marca de la tarjeta y los últimos cuatro dígitos, no el número completo.
Datos técnicos: dirección IP, dispositivo y navegador, usados por seguridad y para que el Servicio funcione.

3. Cómo usamos la información

Usamos la información para emitir boletos y pases, procesar pagos, enviar confirmaciones y recordatorios de renovación, validar entradas y abordajes, dar reportes a los Organizadores, prevenir fraudes y cumplir la ley. No vendemos información personal y no usamos la información de los alumnos para publicidad.

4. Información de los alumnos (FERPA y COPPA)

Cuando una escuela usa Tixster, actuamos en su nombre como proveedor de servicios bajo su control directo y usamos la información de los alumnos solo para dar el Servicio a esa escuela. No recabamos a sabiendas información personal directamente de menores de 13 años. Los papás y tutores pueden revisar o pedir que se borre la información de su hijo contactando a la escuela o escribiéndonos. [Términos de tratamiento de datos escolares y detalles de leyes estatales de privacidad estudiantil por completar con el abogado.]

5. Con quién compartimos la información

Con el Organizador del evento o ruta donde compraste.
Con proveedores que nos ayudan a operar el Servicio, como procesamiento de pagos (Stripe), envío de correos, hospedaje y seguridad.
Cuando lo exija la ley o para proteger los derechos y la seguridad de otras personas.

6. Conservación y seguridad de los datos

Guardamos la información solo el tiempo necesario para dar el Servicio y cumplir obligaciones legales. [Plazos de conservación por definir.] Usamos cifrado en tránsito, controles de acceso y otras medidas para protegerla.

7. Tus opciones y derechos

Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tu información personal escribiendo a hello@tixster.net. Según tu estado de residencia, puedes tener derechos adicionales. [Sección de derechos estatales, por ejemplo California, por completar con el abogado.]

8. Cookies

Este sitio solo usa las cookies necesarias para funcionar y protegerse de abusos. [Actualizar si se agregan analíticas.]

9. Cambios

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Publicaremos los cambios en esta página y actualizaremos la fecha de arriba.

10. Contacto

Tixster Solutions LLC · PO Box 961215, El Paso, TX 79996 · hello@tixster.net